Engineer Woonservices

Solliciteren
  • Bedrijf: BAM Wonen Bouwen Op Maat
  • Standplaats: Rotterdam
  • Vakgebied: Beheer & Onderhoud
  • Opleidingsniveau: HBO

Barst jij van de ambitie, deins jij niet terug voor ingewikkelde rapportages en scoor jij op klantgerichtheid een 9+? Solliciteer dan direct en word onze nieuwe collega! 

Wat ga je doen?

Als engineer woonservices binnen Bouwen op Maat ben je verantwoordelijk voor de dossiers van nieuwe woningbouwprojecten. Je bent hét aanspreekpunt voor de nieuwe bewoners als het gaat om hun vragen en verzoeken. Met jouw bouwkundige kennis heb je direct inzicht in hun probleem, alhoewel jij natuurlijk liever in uitdagingen denkt. Hoe ingewikkelder het verzoek, hoe dikker het dossier, hoe leuker jij het vindt. Met jouw analytische vermogen haal jij met gemak de rode draad uit de service verzoeken, maakt daar rapportages van en legt dit bij de juiste personen neer in de organisatie. Hiermee lever jij een belangrijke bijdrage aan het beperken van faalkosten. Jouw leidinggevende gaat over drie jaar met pensioen; jij gaat hem opvolgen. Dat betekent dat jij nu al fungeert als zijn rechterhand. Jouw werkzaamheden als engineer woonservices zijn o.a.:

  • Je beheert de dossiers van nieuwe bewoners; je registreert hun van vragen en verzoeken
  • Je signaleert knelpunten in het proces, waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan efficiëntie en effectiviteit van de afdeling
  • Je onderhoudt goede contacten met co-makers, bouwplaatsmedewerkers en andere partijen om creatieve oplossingen te bedenken voor de serviceverzoeken
  • Je maakt overzichtelijke rapportages en kunt deze goed toelichten aan je collega's

De afdeling Woonservice Bouwen op Maat is gevestigd in Rotterdam, Weert en Nieuwegein; jouw standplaats wordt Rotterdam. Je werkt nauw samen met 9 andere collega’s. Uiteraard schakel je met collega’s uit de projectenteams en werk je samen met onze projectleiders, uitvoerders en diverse partners.   

Wie zoeken wij?

Jouw doel is een 9+ voor klanttevredenheid, maar met jouw communicatieve vaardigheden en servicegerichtheid is dat vanzelfsprekend. Het aantal jaren werkervaring waarover je beschikt, vinden wij wat minder belangrijk, maar een hbo diploma bouwkunde is een vereiste. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast denk je in oplossingen en beschik je over cijfermatig inzicht. 

Wat bieden wij?

Jij bent onze nieuwe high potential! Wij gaan jou helpen om jouw ambities te verwezenlijken binnen Koninklijke BAM Groep. Een organisatie waar je met creativiteit, resultaatgerichtheid en doorzettingsvermogen veel kunt bereiken. Om je te helpen je in de juiste richting te ontwikkelen is BAM Business School het centrum voor kennisoverdracht, kennisuitwisseling en kenniscreatie. 

Wie zijn wij?

BAM Wonen staat voor topkwaliteit tegen de beste prijs. Met innovatieve, duurzame en onderscheidende producten en diensten zetten we de toon in de wereld van wonen. Dankzij onze kennis, schaal en integrale aanpak maken we aangenamer wonen toegankelijk voor iedereen.
Samenwerking is wat ons drijft. Door goed te luisteren naar de wensen en behoeften van onze (toekomstige) bewoners, opdrachtgevers en partners, garanderen we premium kwaliteit. En daar profiteert iedereen van. Vandaag én morgen.
Welkom bij BAM Wonen. Welkom thuis. 

Solliciteren